Adatkezelési tájékoztató
Ez a tájékoztató a Fotó Művek Kft. online ajánlatkérő űrlapjának használata során végzett adatkezelésekről szól. Célunk, hogy érthetően bemutassuk, milyen adatokat, miért és meddig kezelünk.
1. Az adatkezelő adatai
Név: Fotó Művek Kft.
Székhely: 1035 Budapest, Szentendrei út 24.
Képviseli: Karaba Tünde
Kapcsolat, adatvédelmi megkeresések: info@fotomuvek.hu
Cégjegyzékszám: 01-09-961248
2. Milyen adatokat kezelünk?
Az ajánlatkérő űrlapon megadott adatokat: nevet, e-mail-címet, valamint – ha megadja – a cég nevét, telefonszámot, a rendezvény dátumát és helyszínét, az érdeklődés tárgyát, illetve az üzenetben közölt információkat. A rendszer a beküldés időpontját és az ajánlatkérés forrására utaló technikai adatokat (például UTM-kampányparamétereket) is rögzítheti.
Kérjük, az üzenetben ne adjon meg különleges személyes adatot (például egészségügyi adatot), ha az nem feltétlenül szükséges.
3. Az adatkezelés célja és jogalapja
| Cél | Jogalap |
|---|---|
| Ajánlatkérés fogadása, megválaszolása, egyeztetés és ajánlat készítése. | GDPR 6. cikk (1) b) pont: az érintett kérésére történő, szerződéskötést megelőző lépések; ha az érdeklődő nem saját nevében, hanem szervezet képviseletében jár el, GDPR 6. cikk (1) f) pont: jogos érdek az üzleti megkeresés kezelése. |
| Automatikus visszaigazolás küldése az ajánlatkérés beérkezéséről. | Az ajánlatkérés kezeléséhez kapcsolódó fenti jogalap. |
| Az ajánlatkérő oldal használatának és az érdeklődések forrásának összesített elemzése, a szolgáltatás fejlesztése. | GDPR 6. cikk (1) f) pont: jogos érdek a szolgáltatás és marketingtevékenység eredményességének értékelésére, amennyiben a mérés nem használ hozzájárulásköteles követőtechnológiát. Ilyen technológia bevezetése esetén külön hozzájárulás és tájékoztatás válhat szükségessé. |
| Az oldal biztonsága, visszaélések és automatizált kéretlen beküldések megelőzése. | GDPR 6. cikk (1) f) pont: jogos érdek a rendszer biztonságos működtetésére. |
4. Kinek továbbítjuk az adatokat?
Az ajánlatkérések a info@fotomuvek.hu e-mail-címre érkeznek. Az automatikus visszaigazolás másolatát a lilla@fotomuvek.hu címre is elküldjük. A megkeresésekhez a Fotó Művek Kft. erre feljogosított munkatársai férhetnek hozzá.
Az adatok kezelésében az Ininet tárhelyszolgáltató, valamint a Google Gmail levelezési szolgáltatás működik közre. A Gmail szolgáltatás nyújtásában a Google érintett szerződő vállalkozása(i) vehet(nek) részt; a pontos adatfeldolgozói jogviszony a használt fiók típusától és a szolgáltatási feltételektől függ.
Üzemeltetési pontosítás: az Ininet szolgáltató szerződés szerinti teljes jogi neve és székhelye, a használt Google-fiókhoz tartozó szerződő fél, valamint az esetleges EGT-n kívüli adattovábbítások jogalapja és garanciái a szolgáltatási szerződések alapján ellenőrizendők.
5. Mennyi ideig őrizzük meg az adatokat?
Az ajánlatkérő űrlapon megadott személyes adatokat és az ajánlatkérésekhez kapcsolódó mérési adatokat a beküldéstől számított 6 hónapig őrizzük meg, ezt követően töröljük vagy visszafordíthatatlanul anonimizáljuk.
Ha az ajánlatkérésből szerződéses kapcsolat jön létre, a szerződés teljesítéséhez, számlázáshoz vagy jogszabályi kötelezettséghez kapcsolódó adatokat eltérő, jogszabály szerinti ideig is szükséges lehet megőrizni. A levelezésben, mentésekben és szervernaplókban tárolt adatok törlésének rendjét is a tényleges üzemeltetéssel összhangban kell kialakítani.
6. Forgalomforrás-mérés és sütik
Az ajánlatkérő oldal az URL-ben szereplő kampányparaméterek (például utm_source) alapján megállapíthatja, hogy egy érdeklődés melyik kampányhoz kapcsolódik. A forrásadatok nem minden esetben pontosak.
A kizárólag az oldal működéséhez szükséges munkamenet-kezelés külön hozzájárulás nélkül alkalmazható. Ha később analitikai vagy marketingcélú sütiket, külső mérőkódot vagy más, hozzájárulást igénylő követőtechnológiát vezetünk be, erről külön tájékoztatást adunk és – ahol szükséges – előzetes hozzájárulást kérünk.
7. Adatbiztonság
Az adatokat hozzáférés-korlátozással, HTTPS-kapcsolattal és megfelelő technikai védelmi intézkedésekkel óvjuk. A belső mérési felület nem nyilvános; hozzáférése jogosultsághoz kötött. Az adatokhoz kizárólag az arra felhatalmazott személyek férhetnek hozzá.
8. Az érintettek jogai
Az alkalmazandó feltételek mellett Ön jogosult tájékoztatást és hozzáférést kérni személyes adataihoz, kérheti azok helyesbítését, törlését, az adatkezelés korlátozását, és meghatározott esetekben az adathordozhatóságot. A jogos érdeken alapuló adatkezelés ellen tiltakozhat.
Jogai gyakorlásához írjon az info@fotomuvek.hu címre. Kérelmét főszabály szerint egy hónapon belül megválaszoljuk.
Ha úgy véli, hogy személyes adatait jogellenesen kezeljük, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH), illetve bírósághoz fordulhat.
9. Kötelező-e az adatszolgáltatás?
Az ajánlatkérés megválaszolásához legalább a név és az e-mail-cím megadása szükséges. A többi mező kitöltése önkéntes. A szükséges adatok hiányában az ajánlatkérést nem tudjuk megfelelően feldolgozni.
10. Hírlevél
Az ajánlatkérő űrlap elküldése nem jelent hírlevél-feliratkozást, és önmagában nem jogosít fel marketingcélú hírlevelek küldésére.
11. A tájékoztató módosítása
A tájékoztatót szükség esetén módosíthatjuk. Az aktuális változat ezen az oldalon érhető el.